Fragen und Antworten

Wie kann ich einen Mangel oder Schaden in meiner Wohnung melden?

Bitte melden Sie uns auftretende Mängel und Schäden in der Wohnung zeitnah über unser Kontaktformular. Bei dringenden Notfällen, die eine Gefahr für Menschen oder Gebäude darstellen oder die Nutzbarkeit der Wohnung einschränken, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 069-2608-2000 auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Unsere telefonischen Sprechzeiten sind von Montag – Donnerstag, 8.00 – 16.00 Uhr, und freitags von 8.00 – 12.00 Uhr. Unseren Notdienst erreichen Sie rund um die Uhr unter der gleichen Telefonnummer.