Fragen und Antworten

Wie kann ich einen Mangel oder Schaden in meiner Wohnung melden?
Bitte melden Sie uns auftretende Mängel und Schäden in der Wohnung zeitnah über unser Kontaktformular. Bei dringenden Notfällen, die eine Gefahr für Menschen oder Gebäude darstellen oder die Nutzbarkeit der Wohnung einschränken, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 069-2608-2000 auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Donnerstag von 7:00 bis 17:00 Uhr und Freitags von 7:00 bis 15:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist unser Notdienst unter dieser Nummer für Sie erreichbar.
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