Fragen und Antworten

Wieso hat mein:e Nachbar:in ein Guthaben und ich eine Nachzahlung?

Das Abrechnungsergebnis hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Höhe der geleisteten Vorauszahlungen, der Wohnungsgröße oder den verbrauchsabhängigen Kosten.

Es kommt häufiger vor, dass die Abrechnungsergebnisse der Mieter:innen trotz gleicher Wohnungsgröße nicht identisch sind. Das liegt meistens daran, dass es Kosten gibt, die nach dem individuellen Verbrauch der Mieter:innen abgerechnet werden. Dies betrifft in der Regel die Kostenpositionen Wasser/Abwasser und Heizung. Wenn sich bei gleicher Wohnungsgröße und gleichen Kosten unterschiedliche Endergebnisse ergeben, liegt dies an der Höhe der monatlich geleisteten Vorauszahlungen, die nicht bei allen Mieter:innen identisch sind.